Der gebürtige Grazer studierte Betriebswirtschaft in Graz und ist seit 2004 in der Versicherungsbrache tätig. Nach Stationen im In- und Ausland, als Vorstandsassistent, Manager von internationalen Projekten, sowie als Regionalmanager für zwölf CEE Länder in den Bereichen Sach- und Unfallversicherung, wechselte Gerlach 2008 zu UNIQA. Als Area Manager war er zwei Jahre lang für die Verbesserung der Prozesse im Bereich Bancassurance in CEE verantwortlich, bevor er 2010 den Aufbau und die Leitung des strategischen Projektbüros des Group CEO, für die Begleitung und Koordination der Neustrukturierung des Unternehmens im Rahmen von UNIQA 2.0 antrat.
Als COO ist Gerlach in Rumänien für die Bereiche Customer Operations inklusive Kundenservice mit Call Center, Inkassoprozess sowie in der Betriebsorganisation für das Prozess-Projektportfolio- und Procurement Management verantwortlich.
Versicherungsmarkt Rumänien
Mit seinen rund 22 Millionen Einwohnern zählt Rumänien zu den drei größten Märkten der CEE-Region und ist einer der am schnellsten wachsenden Wirtschaftsräume in der EU. Die Versicherungswirtschaft ist in den letzten Jahren zwar rasant gewachsen –bietet aber im Vergleich zu Westeuropa oder auch anderen Ländern Osteuropas nach wie vor ein außergewöhnlich hohes Potenzial. So lag die Versicherungsdurchdringung (Prämien in Prozent des BIP) 2011 bei 1,63 Prozent gegenüber 7,3 Prozent in Westeuropa, 5,45 Prozent in Österreich und 2,91 Prozent in der gesamten Region Zentral- und Osteuropas. Während der IWF für Österreich für den Zeitraum von 2010 bis 2020 mit einem BIP-Wachstum von 28,3 Prozent rechnet, sind es für Rumänien 54,1 Prozent.
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Die UNIQA Group ist eine der führenden Versicherungsgruppen in ihren Kernmärkten Österreich und Zentral- und Osteuropa (CEE). Rund 20.000 Mitarbeiter und exklusive Vertriebspartner betreuen in 18 Ländern mehr als 10,1 Millionen Kunden.
In Österreich ist UNIQA mit einem Marktanteil von über 21 Prozent der zweitgrößte Versicherungskonzern. In der Wachstumsregion CEE ist UNIQA in 15 Märkten zu Hause: Albanien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Kosovo, Kroatien, Montenegro, Nordmazedonien, Polen, Rumänien, Russland, Serbien, Slowakei, Tschechien, Ukraine und Ungarn. Darüber hinaus zählen auch Versicherungen in der Schweiz und Liechtenstein zur UNIQA Group.
UNIQA Insurance Group AG (Firmenporträt) | |
Artikel 'Wolf-Christoph Gerlach seit 1. Oktober 2012 im Vorstand der rumänischen UNIQA To...' auf Swiss-Press.com |
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